服务监督
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"服务" 是指“为他人做事,并使他人从中受益”。
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- 建议范围:
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- 对本公司产品、服务态度的意见与建议;
- 对本公司现有的产品质量的意见与建议;
- 对本公司服务流程上的意见与建议;
- 表扬范围:
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- 在接受服务过程中,哪位为您服务的同仁给您留下深刻的印象;
- 在接受服务过程中,哪个擦身而过的画面让您记忆犹新;
- 在接受服务过程中,哪个细节让您感动;
建议案的解决流程须知:
根据您所投诉的部门与事项,本公司会在第一时间进行协商和解决,并在24小时之内给你进行电话回复。
